ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К MY RENAULT
Закрыть

г. Красноярск,
ул. Телевизорная, 1, стр. 9
тел. +7 (391) 256-09-36

РЕНО на СВОБОДНОМ

СПЕЦИАЛЬНОЕ СЕРВИСНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ДЛЯ АВТОМОБИЛЕЙ СТАРШЕ 2-х ЛЕТ ОТ RENAULT ASSISRANCE PLUS

RENAULT ASSISTANCE PLUS — программа технической помощи на дорогах

С 12 января 2016 года карта годового обслуживания "Техническая помощь на дороге" в рамках программы  RENAULT ASSISTANCE PLUS теперь доступна для автомобилей старше 2х лет при прохождении Комплекс-Сервиса "Регулярное ТО"

 

УСЛОВИЯ ПРОГРАММЫ

 

Телефоны RENAULT ASSISTANCE PLUS:

Россия: 8 800 200 09 10

Москва: (495) 721-90-90

Подробности программы уточняйте на сайте и сотрудников дилерского центра

г.Красноярск ул.телевизорная 1 стр 9.

тел. + 7 (391) 256-09-36 

 

 

 

RENAULT ASSISTANCE: СЛУЖБА ТЕХПОМОЩИ ДЛЯ ВСЕХ МАРОК

renault-assistance3

Как первый официальный представитель марки Renault в Красноярске, автосалон Рено на Свободном является участником программы Renault Assistance.  А значит, в Красноярске владелец автомобиля Renault вправе рассчитывать на помощь в любое время суток при возникновении каких-либо трудностей с автомобилем, не позволяющих продолжить движение.

Renault  Assistance - это программа помощи на дорогах , которая включает в себя следующие услуги:

- техническая помощь на месте происшествия;

- зарядка разряженного аккумулятора;

- вакуация до ближайшего дилерского центра Renault.

Программа Renault Assistance работает следующим образом:

1.При возникновении поломки,которая не позволяет продалжить движение, Клиент звонит в единую диспетчерскую службуRenault Assistance по телефону: 8-800-200-09-10.

2. Клиент сообщает необходимую информацию диспетчеру Компании Europ Assistance, которая является официальным поставщиком услуги Renault Assistance в Российской Федерации.

3. Диспетчер Europ Assistance проверяет по VIN, находится ли Ваш автомобиль на гарантии

4. После определения Программы (Гарантийная или Базовая) к Клиенту направляется Автомобиль технической помощи.

5. Координатор Europ Assistance сообщает ближайшему Дилерскому Центру Renault о прибытии автомобиля с неисправностью.

6. Сервисный центр Renault принимает автомобиль и осуществляет его ремонт. Бесплатно – в рамках Гарантийной программы. За счет Клиента – в рамках Базовой программы.

Примечательно, что действие программы Renault Assistance распространятся не только на гарантийные автомобили Renault, но и на машины, срок гарантии которых уже подошел к концу.

Renault Assistance - Мы на расстоянии одного звонка!

- 365 дней в году,
- 24 часа в сутки,
- на всей территории Российской Федерации

 Бесплатный телефон Renault Assistance в России: 8-800-200-09-10.